山東無縫鋼管廠出臺多項(xiàng)營銷系統(tǒng)管理制度
今年以來,山東無縫鋼管廠緊緊圍繞“市場”和“產(chǎn)品”兩大主題,針對營銷系統(tǒng)管理出臺多項(xiàng)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)制度規(guī)范、績效評價(jià),推動約束激勵工作制度化、規(guī)范化,推進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。
一是健全客戶開發(fā)制度。出臺《客戶開發(fā)管理辦法》,對客戶管理進(jìn)行了職責(zé)分工。市場部負(fù)責(zé)客戶開發(fā)計(jì)劃和申請的審批、發(fā)布、存檔及管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織公司各方力量,為客戶開發(fā)工作服務(wù)。公司各銷售部門負(fù)責(zé)市場調(diào)研、提報(bào)客戶開發(fā)計(jì)劃,以及計(jì)劃通過后的客戶開發(fā)工作,負(fù)責(zé)本部門客戶關(guān)系維護(hù)、客戶信息收集、客戶建檔與更新等工作。
二是規(guī)范產(chǎn)銷運(yùn)銜接組織工作。針對市場部、商貿(mào)公司等銷售主體單位出臺《產(chǎn)銷銜接業(yè)務(wù)考核辦法》,為整體營銷系統(tǒng)產(chǎn)品銷售提供強(qiáng)力支撐。明確規(guī)定了考核維度,規(guī)定了權(quán)重設(shè)定!懂a(chǎn)銷銜接業(yè)務(wù)考核辦法》還規(guī)定了兩項(xiàng)考核原則,即精細(xì)化原則、差異化原則。c |